Η επιχειρηματική επικοινωνία εξελίσσεται και μαζί της εξελίσσονται και οι ανάγκες των επιχειρήσεων για ταχύτητα, ευκολία, αξιοπιστία και περισσότερες επιλογές.
Η νέα πλατφόρμα ProSMS.gr σχεδιάστηκε από την αρχή με στόχο να κάνει τη διαχείριση των επαγγελματικών επικοινωνιών πιο απλή, πιο ευέλικτη και πιο αποτελεσματική. Από την αποστολή SMS και Viber μέχρι τη διαχείριση επαφών, τα API, τα reports και τις δυνατότητες μεταπώλησης, η νέα πλατφόρμα συγκεντρώνει σε ένα ενιαίο περιβάλλον όλα τα εργαλεία που χρειάζεται μια σύγχρονη επιχείρηση.
SMS και Viber σε μία ενιαία πλατφόρμα
Μία από τις σημαντικότερες αλλαγές είναι η δυνατότητα διαχείρισης SMS και Viber μέσα από την ίδια πλατφόρμα.
Η νέα πλατφόρμα συνεχίζει να υποστηρίζει πλήρως τις SMS καμπάνιες σας όπως ακριβώς τις γνωρίζετε, προσφέροντάς σας την ελευθερία να στέλνετε αυτόνομα SMS όποτε το επιθυμείτε.
Μετά την ενεργοποίηση του Viber λογαριασμού σας, μπορείτε να δημιουργείτε και να αποστέλλετε Viber καμπάνιες με εμπλουτισμένο περιεχόμενο, όπως εικόνες και συνδέσμους.
Παράλληλα, μπορείτε να αξιοποιήσετε τη δυνατότητα εναλλακτικής αποστολής μέσω SMS. Εάν ένα Viber μήνυμα δεν παραδοθεί, η επικοινωνία μπορεί να συνεχιστεί αυτόματα μέσω SMS, αυξάνοντας τις πιθανότητες το μήνυμά σας να φτάσει τελικά στον παραλήπτη.
Χρέωση σε Credits ή απευθείας σε ευρώ
Η νέα πλατφόρμα προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία και στον τρόπο χρέωσης των SMS αποστολών.
Οι χρήστες μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το κλασικό σύστημα SMS Credits, αλλά πλέον υπάρχει και η δυνατότητα απευθείας χρέωσης σε ευρώ (€).
Επιπλέον, υποστηρίζονται πολλαπλά πορτοφόλια, ακόμη και σε διαφορετικά νομίσματα ή τύπους credits. Αυτό διευκολύνει σημαντικά επιχειρήσεις που πραγματοποιούν αποστολές σε περισσότερες χώρες ή διαχειρίζονται διαφορετικά projects και πελάτες μέσα από έναν λογαριασμό.
Προσωποποιημένος σύνδεσμος Opt-out για κάθε επαφή
Η διαχείριση των opt-outs γίνεται πλέον ακόμα πιο αυτοματοποιημένη.
Με τη δημιουργία μιας επαφής, το σύστημα δημιουργεί έναν μοναδικό σύνδεσμο διαγραφής για τον συγκεκριμένο παραλήπτη.
Ο σύνδεσμος μπορεί να προστεθεί σε προσωποποιημένα SMS ή Viber μηνύματα. Εάν ο παραλήπτης επιλέξει να διαγραφεί, η επαφή του προστίθεται αυτόματα στη Blacklist, περιορίζοντας τη χειροκίνητη διαχείριση των αιτημάτων διαγραφής.
Έλεγχος και επαλήθευση επαφών πριν την αποστολή
Η ποιότητα των δεδομένων μιας καμπάνιας είναι εξίσου σημαντική με το ίδιο το μήνυμα.
Για τον λόγο αυτό, κατά την εισαγωγή ενός αρχείου επαφών, η νέα πλατφόρμα πραγματοποιεί αυτόματο έλεγχο της λίστας.
Ο χρήστης μπορεί να δει ποιες επαφές είναι έγκυρες και ποιες άκυρες, πριν πραγματοποιηθεί η τελική εισαγωγή.
Με αυτόν τον τρόπο, εισάγονται μόνο οι σωστές επαφές και μειώνονται τα προβλήματα που σχετίζονται με λανθασμένους ή μη έγκυρους αριθμούς.
Νέο, σύγχρονο και mobile-friendly περιβάλλον
Η νέα έκδοση του ProSMS.gr δεν αλλάζει μόνο σε επίπεδο λειτουργιών αλλά και σε επίπεδο εμπειρίας χρήστη.
Το νέο User Interface είναι πιο σύγχρονο, ελαφρύ και φιλικό προς όλες τις συσκευές.
Η διαχείριση επαφών, καμπανιών, πορτοφολιών και reports γίνεται πλέον μέσα από ένα πιο ξεκάθαρο περιβάλλον, σχεδιασμένο ώστε να μειώνει τα βήματα που απαιτούνται για τις καθημερινές εργασίες.
Καλύτερη διαχείριση και τμηματοποίηση επαφών
Η διαχείριση των contacts εξελίσσεται επίσης σημαντικά.
Η νέα πλατφόρμα προσφέρει πιο προηγμένες δυνατότητες segmentation, διαχείρισης groups και λιστών,
Αυτό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να οργανώνουν αποτελεσματικότερα το κοινό τους και να δημιουργούν πιο στοχευμένες επικοινωνίες.
Αναβαθμισμένα API, Webhooks και SMPP
Για επιχειρήσεις που θέλουν να ενσωματώσουν την αποστολή μηνυμάτων στα δικά τους πληροφοριακά συστήματα, το νέο ProSMS.gr προσφέρει σημαντικά αναβαθμισμένες δυνατότητες διασύνδεσης.
Η πλατφόρμα υποστηρίζει:
- σύγχρονο REST API
- Webhooks
- αναβαθμισμένη τεκμηρίωση για developers
- SMPP protocol για εφαρμογές υψηλού όγκου και use cases όπως η αποστολή OTP
Οι δυνατότητες αυτές διευκολύνουν τη σύνδεση με e-shops, CRM, εφαρμογές και εσωτερικά πληροφοριακά συστήματα, επιτρέποντας μεγαλύτερο βαθμό αυτοματοποίησης.
Πλήρης πλατφόρμα για μεταπωλητές
Σημαντικά αναβαθμισμένη είναι και η εμπειρία για συνεργάτες και μεταπωλητές.
Αντί για απλούς υπο-λογαριασμούς, το νέο ProSMS.gr δίνει τη δυνατότητα δημιουργίας μιας ολοκληρωμένης reseller πλατφόρμας με τη δική σας εταιρική ταυτότητα και λογότυπο.
Με αυτόν τον τρόπο, οι μεταπωλητές μπορούν να προσφέρουν τις υπηρεσίες messaging στους δικούς τους πελάτες μέσα από ένα περιβάλλον προσαρμοσμένο στο δικό τους brand.
Τι αλλάζει συνολικά στο ProSMS.gr;
Δυνατότητα |
Παλαιότερη πλατφόρμα |
Νέα πλατφόρμα |
Κανάλια |
SMS |
SMS & Viber |
Viber fallback |
— |
Αυτόματη εναλλακτική αποστολή SMS |
Χρέωση |
SMS Credits |
Credits ή € |
Wallets |
Βασική διαχείριση |
Πολλαπλά wallets |
Opt-out |
Χειροκίνητη διαχείριση |
Μοναδικό opt-out link ανά επαφή |
Contact Import |
Βασική εισαγωγή |
Έλεγχος έγκυρων / άκυρων επαφών |
Interface |
Legacy UI |
Νέο mobile-friendly UI |
API |
HTTP / REST |
REST API, Webhooks & SMPP |
Reseller |
Υπο-λογαριασμοί |
White-label reseller platform |
Μία πλατφόρμα για όλη την επαγγελματική επικοινωνία
Η νέα πλατφόρμα ProSMS.gr αποτελεί ένα σημαντικό βήμα προς ένα πιο ολοκληρωμένο περιβάλλον επαγγελματικής επικοινωνίας.
Ο στόχος δεν είναι απλώς η αποστολή περισσότερων μηνυμάτων, αλλά η δημιουργία μιας πλατφόρμας που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πιο εύκολα τα κανάλια επικοινωνίας τους, να αυτοματοποιούν διαδικασίες, να παρακολουθούν καλύτερα τα αποτελέσματά τους και να προσαρμόζουν την υπηρεσία στις δικές τους ανάγκες.
Δοκιμάστε τη νέα πλατφόρμα ProSMS.gr
Η νέα πλατφόρμα είναι ήδη διαθέσιμη.
Σύνδεση στη Νέα Πλατφόρμα: https://url.prosms.gr/login-prosms
Αναλυτικές οδηγίες σύνδεσης: https://url.prosms.gr/instractions
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τη μετάβαση ή τις νέες δυνατότητες, η ομάδα υποστήριξης του ProSMS.gr είναι στη διάθεσή σας.